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售后服务认证知识科普:
资本家对人事管理的不承视直接导致企业中劳资双方关系的严重对立,这突出表现在扉主和工人之可的矛盾和冲突,工人就业无保障和工人在岗位上“磨洋工”等问题上。由于劳动者地位低微,底主对企业的人事管理果用了一种任意的,独断专行的,非系统化的方式。在资本家的恨中,工人只不过是一一件普通的商品,在其利润最大化的目标函数中,劳动力与其他生产投人要素的地位一样
百色凌云餐饮iso认证简介:
百色凌云餐饮企业进入一个全新的世纪,餐饮业的竞争加剧,竞争的核心是高层次人才的竞争,但都表现为规范的餐饮服务质量的竞争。其实,管理就是个性化的温暖服务。
百色凌云餐饮企业的工作,都是由人来完成的;另一方面,许多服务工作需要直接面对顾客。因此,一个规范化的餐饮服务,就是百色凌云餐饮企业生存之道,而iso认证可以迅速提供员工的服务水平和服务质量,从而达到提供餐饮企业的经营业绩。
同时,由于百色凌云餐饮企业的人员流动性非常大,人员素质参差不齐,业内人士以“铁打的营盘,流水的兵”来形容目前服务行业的这种状况。那么,百色凌云餐饮企业如何才能为顾客提供高标准、高质量的服务,并且树立良好的品牌形象呢?
答案就是建立规范化的iso认证管理体系。同时百色凌云餐饮企业通过iso认证后,向社会树立良好的餐饮服务形象,也向社会证明公司有能力提供安全、卫生、高品质的餐饮服务。
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