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旅游知识科普：
企业的外部环境主要包括外部宏观环境和对企业产生影响的竞争者、供应商、顾客等市场主体。企业在对外部环境进行分析时，首先要全面了解如人口结构、法律、政治、社会和技术变化趋势等宏观企业经营环境。此外，企业还要注意对竞争环境进行分析。企业要能够通过对竞争环境的分析，鉴别竞争对手的行动对自身的威胁和影响。例如，企业可能由于竞争对手的新产品推出速度加快
旅游公司iso认证内容：
旅游管理既是百色那坡旅游业中最为重要的组成部分，也是行业规范、企业经营、产业发展的基本保障。加强百色那坡旅游管理不仅是保证旅游活动健康发展的客观要求，也是促进百色那坡旅游产业持续健康发展和经济社会全面协调发展的客观要求。随着旅游产业在国民经济和社会发展中的作用日益明显，百色那坡旅游行政管理机构的地位也不断得以提升。
旅游管理是人们为了保证旅游者活动和旅游经营活动顺利而有效地进行，有意识、有目的地对旅游活动或旅游系统运行进行计划、组织、领导、协调和控制的综合性活动过程。
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